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配送方法と送料について以下にまとめてありますのでご確認下さい。
また"よくあるご質問Q&A"も参照してください。
ご不明な点やご質問がありましたらこちらよりご連絡下さい。
安心で安いクロネコヤマトのヤマト運輸の国際速達便でお送りします。
当店では配送料金はわかりやすく、最低限のコストだけに設定させていただいていますので安心してお買い物を楽しんでください。
強度や温度変化耐性の面でワインの輸送に非常に適しているワイン輸送専用のスタイロフォーム（発泡スチロール）ケースもしくはそれに相当する梱包材を使用しております。
梱包料金は送料に含まれております。
なお、地球環境保護のため梱包材をリサイクル使用する場合がありますが、 環境保護にご協力くださいますようお願い申し上げます。
個人でご購入の方は日本の個人輸入の法令上、1回の購入はワイン12本までとなっております。
12本を超える場合は、配送パッケージが複数に分かれ別々に配送されますのでご了承ください。
お客様の経営する飲食店での顧客の飲用に提供するために酒類を当サイトから輸入される場合は、こちらから別途ご連絡ください。酒類販売業の免許がなくても当サイトから購入できますが、
お客様のご要望により様々なサービスをご用意させていただきます。
酒類販売免許保有の小売業の方で当店のサービスを利用されたい方は個別でこちらからお問い合わせください。
通常発送日より1週間程。
お支払確認後、弊社の発送日から1週間以降での配送日を指定可能です。配送日のご指定の場合はこちらからお問い合わせください。
★追跡機能がついております。
保険による補償をご希望のお客様は、事前に保険の購入をお問い合わせください。
ワインの送料は注文時にシステムで自動的に計算されますが、
750mlのボトルの場合、下記の表を目安としてください。
送料には梱包料金も含まれます。尚為替変動にともない下記の送料は予告なく変更される場合がありますのでご了承ください。
海外から日本へワインを送るとそのワインに対して関税、酒税、消費税がかかります。
しかし当サイトでは購入されたワインは、スムーズに配送しワインの品質を維持するため、これらの税金のうち、関税、酒税を当ショップで負担致します。
お客様は消費税（8％）をご負担するだけです。
2014年6月： *注）ヤマト運輸のクールサービス規制及び料金変更のためクール便のお値段が大幅に変更になりました。ご了承ください。
2022年4月： *注）ヤマト運輸の配送費値上げと為替相場の変動により配送料を変更
| ワイン本数 | 国際宅急便送料(円) | 1本当たりの送料(円) | 国際速達・クール宅急便送料(円) | 国際速達・クール宅急便 1本当たりの送料(円) |
|---|---|---|---|---|
| 1本 | 10,000 | 10,000 | 14,000 | 14,000 |
| 2本 | 14,000 | 7,000 | 18,000 | 9,000 |
| 3本 | 16,000 | 5,333 | 20,000 | 6,667 |
| 4本 | 17,000 | 4,250 | 21,000 | 5,250 |
| 5本 | 24,000 | 4,800 | 28,000 | 5,600 |
| 6本 | 24,000 | 4,000 | 28,000 | 4,667 |
| 7本 | 27,500 | 3,928 | -- | -- |
| 8本 | 27,500 | 3,438 | -- | -- |
| 9本 | 27,500 | 3,056 | -- | -- |
| 10本 | 27,500 | 2,750 | -- | -- |
| 11本 | 27,500 | 2,500 | -- | -- |
| 12本 | 27,500 | 2,292 | -- | -- |
* 商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の品と相違ないことをご確認下さい。
また商品到着時にご不明の点がございましたら、到着後１週間以内にメールにてご連絡ください。
商品の梱包、発送には細心の注意を払っておりますが、万一、誤送、破損等がございましたら、宅配業者と当ショップまでご連絡ください。
商品到着後7日以上過ぎますと、誤送や破損等の場合でも返金、返品には応じかねますのでご注意下さい。
(商品発送後、お客様のご都合により商品のお受取りができなかった場合も含みます)
入金後、商品の破損等以外の理由でのキャンセル、返品はお受け致しかねますのでご了承ください。
なお、クール便のご指定が無い場合の液漏れや変質など熱による劣化・変質の責は負えませんので、ご了承願います。
* 配送されたワインの状態が落ち着くまである程度の期間休ませてからワインをお楽しみになることを推奨いたします。
ワイン毎にデリケートさには差がありますので、ワインによってはすぐに飲んでもそれほど味が変わらないものもありますが、 少なくとも3日、できれば1週間程度は休ませてからお召し上がりください。
またクール便でお届けの場合は、ボトルを立てた状態でワインが室温になじむまで休ませてください。
温度が保管状況温度になじむ前に寝かせてしまうと、膨張によってコルクの隙間から染み出す場合がございます。
返品についての詳細はこちらの特定商取引に関する法律に基づく表示：返品についてをご覧ください。
